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蘋果公司據報在陸港台等地審查鎸刻內容

An Apple iMac in bright red at apple's Shanghai store

Getty Images
蘋果在中國有眾多用戶,在上海等城市開設有旗艦店。

一份報告稱,蘋果公司(Apple)在提供鎸刻服務時,會對提及中國政治人物、異見人士及其他一些話題有關的內容進行審查。

加拿大多倫多大學公民實驗室(Citizen Lab)稱,他們對蘋果公司的過濾設定進行了調查。這些過濾設定是為顧客在新的iPhone、iPad或其他蘋果裝備上鎸刻一些文字時設置的。

公民實驗室稱,受到蘋果公司審查的詞匯清單很長,而且不僅限於中國大陸,在香港和台灣也得到使用。

蘋果方面稱,該公司的系統「確保當地法律與風俗會得到尊重」。

在這份報告發表前,蘋果首席隱私官霍瓦斯(Jane Horvath)在一封致公民實驗室的信中寫道,「同蘋果公司的所有事情一樣,鎸刻的過程是由我們的價值觀主導的」。

此外,鎸刻服務盡量不允許商標用語以及「粗俗或文化不敏感可能被解釋為煽動暴力,或根據當地法律、法規及條例被視為非法」的用語。

但公民實驗室指控蘋果公司「收集的關鍵字列表粗心大意且沒有一致性」。

與性有關詞語

公民實驗室是多倫多大學的一個研究小組,以其在科技與人權方面的研究聞名。公民實驗室稱,此前曾有過針對蘋果應用商城(App Store)在中國的審查方面的研究,但截至目前,對於鎸刻要求遭到拒絶的情況只有一些傳聞式的報告。

其最新報告發現,在六個地區內,蘋果公司有超過1100個過濾關鍵詞,其中大部分與冒犯性內容有關,比如種族歧視或與性有關的詞匯。

但公民實驗室聲稱,這些規則在具體使用時沒有一致性,而且適用於中國的審查範圍要大出許多。

A screenshot of an AirTag engraving screen on Apple's website, where an error is displayed for engraving 8964

CitizenLab
與1989年天安門抗議有關的「8964」字樣在中國被禁。

「在中國大陸內,我們發現蘋果審查政治性內容,包括寬泛提及中國領導人及中國政治體系、異見人士姓名及獨立新聞機構,以及同宗教、民主、人權有關的一般術語,」報告稱。

報告還稱,蘋果的審查還「滲」入到了香港和台灣市場。

報告發現:

  • 在中國大陸有1045個關鍵詞被封鎖
  • 香港有542個
  • 台灣有397個

作為對比,日本、加拿大及美國的過濾詞在170個到260個之間。

歷史性人物

在香港,指向「雨傘運動」、親民主派運動、媒體自由的詞匯顯示被封鎖,一些政治異見人士的姓名也不能提及。

在台灣,這份報告發現,中國共產黨一些高級官員的名字會遭過濾,包括毛澤東等歷史性人物。

「這種審查在很大程度上超出了蘋果在香港的法律義務,而且據我們所知,在台灣沒有任何對內容進行政治性審查的法律依據。」

報告還提到蘋果公司操作中的一些錯誤。比如有十名姓Zhang(張、章)的人士在鎸刻名字時遭到審查,但他們的名字沒有任何明顯的政治意義。

「蘋果沒有完全理解他們審查的是什麼內容,」公民實驗室聲稱。

「它們每一個被審查的關鍵詞並非都經過深思熟慮,其中許多似乎是從其他來源處輕率挪用而來,」報告中寫道,並稱其中可能包括一個過去在某中國公司用來審查產品的清單。

公民實驗室稱,對於大型科技公司來說,中國是一個寶貴的市場,但這份研究「指出了一個更加令人擔憂的趨勢,即將一個司法管轄區的規定及政治壓力輸出到另一地區」。

同時,「在堅持國際公認的人權規範及純粹基於商業利益進行決策之間,跨國公司面臨的不確定性及困境日漸增高」。

「錯誤遭拒」

蘋果首席隱私官霍瓦斯在回應公民實驗室時表示,蘋果公司的規則取決於具體地區,且「沒有第三方或政府機構參與到這一過程之中」。

「在很大程度上,這不是一個自動化的過程,而是依賴於人工管理,」她說。

「這有時可能會導致鎸刻請求遭到錯誤拒絶。」

「而我們有一個流程會在這種情況發生時進行檢查及糾正。」

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